反映服务器用户统计的bug,请求解决方案

社区版本,出现的问题是:事件日志,记录了3个用户的事件(session、event),但是用户统计页面,表格内显示3个用户、图表内显示1个用户。此外概览页面也只显示1个用户。
请问是服务器的bug吗?如何改正

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Comments

4 comments
  • ppp:

    日志

    你好,会不会是3个用户不是同时出现在当前选定的时间周期(在每个图表的右上角可以选择时间周期),能否提供细节信息比如截图用来我们分析?

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  • 由上图123可知,服务器收到4位用户数据,而从图45可见,统计有问题,最后,图6可见,总体用户统计存在问题。我们选择的时间范围是“前30天”

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  • 图三中的 事件记录是 session_duration, 就是 session的 心跳。 所以应该不算是一个完整的session事件。

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  • 我们不是在讨论用户的问题吗?有心跳肯定先成功登陆了呀,session准不准确先不讨论,心跳的问题也暂且不论。

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